Κρατήσεις

Για να πραγματοποιήσετε κράτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς ή να έρθετε από τα γραφεία μας ή να μας στείλετε email με την κράτηση που επιθυμείτε να κάνετε. Φροντίστε να μας δώσετε, εκτός από τα ονόματα των επιβατών, τη διεύθυνσή σας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Η ειδική φόρμα κράτησης της ιστοσελίδα μας θα σας βοηθήσει να μας παρέχετε τα απαραίτητα στοιχεία.

Για να ακυρώσετε μια κράτηση πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικώς μαζί μας σε εργάσιμες ώρες και ημέρες, σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας του γραφείου μας. Προσοχή: η ακύρωση μίας επιβεβαιωμένης κράτησης εμπίπτει συνήθως σε ακυρωτικά τέλη που μπορούν να φτάσουν μέχρι το 100% της αξίας της εκδρομής ή του πακέτου.

Μπορείτε να τροποποιήσετε την κράτησή σας χωρίς επιβάρυνση, εφόσον αυτή δεν διέπεται από ακυρωτικές ρήτρες τη στιγμή που θα γίνει η τροποποίηση. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για την αλλαγή που επιθυμείτε και θα σας ενημερώσουμε αντίστοιχα.

Πληρωμές

Πληρωμές γίνονται δεκτές μέσω τραπεζικής κατάθεσης, με χρέωση πιστωτικής κάρτας ή απευθείας πληρωμή στα γραφεία μας. Κατά την κράτησή σας απαιτείται γενικά προκαταβολή από 30% έως 50%  του συνολικού ποσού της κράτησης και η εξόφληση γίνεται το αργότερο έως και μία εβδομάδα πριν την έναρξη του ταξιδιού ή της προσφερόμενης υπηρεσίας. Προσοχή: Από την στιγμή που προκαταβάλλεται το ποσό, η κράτηση σας θεωρείται επιβεβαιωμένη.

Αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών για καταθέσεις (παρακαλώ να αναγράφεται το όνομα του καταθέτη):

EUROBANK:
IBAN:  GR6802602650000000200660977
ΑΡ. ΛΟΓΑ/ΜΟΥ:   00260265000200660977
A.ΝΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε
 
PIREAUS BANK:
ΙBAN:  GR2201713950006395040030383
ΑΡ. ΛΟΓ/ΜΟΥ:   6395040030383
A.ΝΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε
 
NATIONAL BANK:
IBAN:  GR9501103030000030344064271
ΑΡ. ΛΟΓ/ΜΟΥ:   30344064271
Α.ΝΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε
 
ALPHA BANK:
IBAN: GR3301402200220002002010136
ΑΡ.ΛΟΓ/ΜΟΥ: 220002002010136
Α.ΝΑΚΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε/ ΒΑΒΟΥΛΗΣ TOURS
 
PAYPAL
NAME: vavoulis tours
Beneficiary name PAYPAL PTE LTD
Bank Bank of America N.A., Athens
IBAN / Arithmos Logariasmou GR9808100010000601817360023
BIC BOFAGR2XXXX
Transfer ID F1E7TWAR05Q901E
 
WESTERN UNION
FIRST NAME: ANDREAS
LAST NAME: NAKOS
COUNTRY: GREECE
CITY: AGRINIO
 

Μετά την κατάθεσή σας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για τα παρακάτω:
1) Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, Τ.Κ.
2) Σε ποια εκδρομή συμμετέχετε
3) Ποσόν προκαταβολής ή εξόφλησης που καταθέσατε

Οι υπηρεσίες του γραφείου μας διέπονται από διαφορετικούς όρους ακυρώσεων ανάλογα με το είδος τους και τι περιλαμβάνουν (ξενοδοχείο, αεροπορικά εισιτήρια κλπ.). Παρακαλώ διαβάστε τους Όρους και Προϋποθέσεις. Σε οποιαδήποτε περίπτωση μπορείτε να ενημερωθείτε από τους εκπροσώπους του γραφείου μας για τους όρους ακύρωσης που ισχύουν για την κράτηση στην οποία επιλέξατε να προβείτε.

Οι κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του VavoulisTours εξοφλούνται αποκλειστικά από το γραφείο μας, με τους τρόπους που αναφέρονται στην αντίστοιχη ενότητα.

Όχι, δεν υπάρχουν κρυφές επιβαρύνσεις. Όλα μας τα προγράμματα αναφέρουν αναλυτικά το κόστος των εκδρομών και υπηρεσιών, τι περιλαμβάνεται, τι δεν περιλαμβάνεται καθώς και τι είναι προαιρετικό.

Ταξιδιωτικά έγγραφα

Για τα ταξίδια εσωτερικού απαιτείται αστυνομική ταυτότητα νέου τύπου ή διαβατήριο.
Για οποιοδήποτε ταξίδι στην Ευρώπη οι πολίτες των χωρών που ανήκουν στην Ε.Ε. έχουν το δικαίωμα να διακινούνται ελεύθερα και μπορούν να ταξιδεύουν με την επίδειξη της αστυνομικής τους ταυτότητας, μόνο με την προϋπόθεση να είναι νέου τύπου και να αναγράφεται το ονοματεπώνυμό με λατινικούς χαρακτήρες.
Για όλες τις χώρες εκτός Ε.Ε. απαιτείται διαβατήριο με 6μηνη ισχύ.

Τα παιδιά που ταξιδεύουν στο εσωτερικό και δεν διαθέτουν αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο, πρέπει να έχουν μαζί τους πιστοποιητικό γεννήσεως.
Για παιδιά ηλικίας 0 έως 12 ετών που ταξιδεύουν στο εξωτερικό απαιτείται διαβατήριο νέου τύπου και βίζα, όπου αυτή είναι απαραίτητη.
Για παιδιά ηλικίας άνω των 12 ετών που ταξιδεύουν στο εξωτερικό απαιτείται αστυνομική ταυτότητα νέου τύπου (για τις χώρες μέλη της Ε.Ε.) ή διαβατήριο και βίζα, όπου αυτή είναι απαραίτητη.
Παιδιά που ταξιδεύουν συνοδεία ενός γονέα, χρειάζονται έγγραφη συγκατάθεση του άλλου γονέα από το αστυνομικό τμήμα ή ΚΕΠ

Υπόλοιπες ερωτήσεις

Τα γραφεία μας είναι ανοιχτά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-14:00 και 18:00-21:00.
Σάββατο 9:30-14: 00

Δικαίωμα παιδικής έκπτωσης για τις εκδρομές του γραφείου μας έχουν οι ταξιδιώτες ηλικίας έως και 10 ετών.Στα ξενοδοχεία η παιδική έκπτωση εξαρτάται από την πολιτική χρέωσης του εκάστοτε καταλύματος.

Το πρόγραμμα καλύπτει την εκ του νόμου Αστική Ευθύνη του ασφαλιζόμενου για την μη τήρηση των συμβατικών υποχρεώσεων του για ζημιές (σωματικές βλάβες / θάνατο / ή υλικές ζημιές), που πιθανόν προξενηθούν σε τρίτους και οι οποίες μπορούν να συμβούν εντός της περιόδου ισχύος της ασφαλιστικής κάλυψης.

  • Οικονομικές απώλειες (απαιτήσεις που οφείλονται στην μη εκτέλεση ή πλημμελή εκτέλεση των συμβατικών υποχρεώσεων υποχρεώσεων του ασφαλιζόμενου π.χ. αθέτηση συμφωνηθέντος προγράμματος για την τοποθεσία, την κατηγορία του ξενοδοχείου, το είδος του δωματίου κλπ.).
  • Αφερεγγυότητα (την επιστροφή των καταβληθέντων στον ταξιδιώτη λόγο αφερεγγυότητας ή πτώχευσης του ασφαλιζόμενου).
  • Επαναπατρισμός (τα έξοδα επαναπατρισμού του ταξιδιώτη στον τόπο της μόνιμης κατοικίας του σε περίπτωση πτώχευσης του ασφαλιζόμενου).

Οι οδικές εκδρομές πραγματοποιούνται εφόσον συγκεντρώνεται ο απαιτούμενος ελάχιστος αριθμός συμμετοχών (συνήθως 30 άτομα). Είναι πολύ σημαντικό να δηλώνετε συμμετοχή νωρίς για την εκδρομή, έστω και με μία μικρή προκαταβολή, ώστε να μπορούμε να υπολογίσουμε σωστά και νωρίς τις συμμετοχές για κάθε εκδρομή.
Σε περίπτωση που κάποια εκδρομή τελικά δεν συγκεντρώνει τις απαραίτητες συμμετοχές θα σας προτείνουμε εναλλακτικές λύσεις και εάν δεν υπάρχει κάτι άλλο που σας ενδιαφέρει, θα σας επιστρέψουμε αμέσως την προκαταβολή σας.